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CRM e ERP
Integre a Markaut com as principais plataformas de CRM e ERP do mercado para unificar o atendimento ao cliente com os dados de negócio, pedidos, contratos e financeiro.
Integrações Disponíveis
WooCommerce
Visualize pedidos, status de entrega e dados do cliente diretamente no atendimento.
PerfexCRM
Disparo de mensagens via Markaut, iframe integrado e notificações de novos tickets.
IXC Soft
2ª via de boletos e desbloqueio de confiança para provedores de internet.
HubSoft
2ª via de boletos e desbloqueio de confiança integrados ao atendimento.
TSMX SGP
Consultas de contrato e desbloqueio direto pelo chat.
Benefícios da Integração
Dados em Tempo Real
Informações de pedidos, contratos e clientes atualizadas automaticamente no atendimento.
Visão Completa
Atendentes têm acesso ao histórico completo do cliente sem sair da plataforma.
Ações Diretas
Emita boletos, consulte contratos e realize desbloqueios diretamente pelo chat.
Como Configurar
1
Acesse Configurações > Integrações
Navegue até a seção de integrações no menu de configurações da Markaut.
2
Selecione o sistema desejado
Escolha entre WooCommerce, PerfexCRM, IXC Soft, HubSoft ou TSMX SGP.
3
Informe as credenciais
Forneça a URL da instalação, token de API ou chave de acesso conforme solicitado.
4
Teste e ative
Clique em Testar Conexão e, se tudo estiver correto, ative a integração.
A integração com CRM e ERP transforma o atendimento ao cliente: em vez de alternar entre sistemas, o atendente resolve tudo diretamente na Markaut, com acesso a dados reais e atualizados.