Command Palette
Search for a command to run...
Canais Disponiveis
Visao Geral
O sistema Markaut suporta diferentes tipos de canais de atendimento, cada um com suas caracteristicas, custos e beneficios. Escolha o canal ideal para o seu negocio.
Tabela Comparativa de Canais
| Canal | Tipo | Custo Mensal | Estabilidade | Recursos | Dificuldade |
|---|---|---|---|---|---|
| API Oficial (Meta) | Oficial | Pago (por conversa) | Muito Alta | HSM, Botoes, Midia | Media |
| Wuzapi (WhatsMeow) | Nao Oficial | Gratuito | Alta | Mensagens basicas | Baixa |
| Baileys | Nao Oficial | Gratuito | Media | Mensagens basicas | Baixa |
| API PLUS | Nao Oficial | Pago (baixo) | Alta | Botoes, Listas, Localizacao | Baixa |
| Telegram | Oficial (Bot) | Gratuito | Alta | Botoes, Comandos | Baixa |
| Instagram / Facebook | Oficial | Gratuito | Alta | Midia, Stories | Media |
| WebChat | Proprio | Gratuito | Alta | Chat no site | Baixa |
Escolha um Canal
Como Escolher o Canal Ideal
Cada negocio tem necessidades diferentes. Use a tabela abaixo como guia para encontrar o canal mais adequado ao seu caso:
| Seu Objetivo | Canal Recomendado | Acao |
|---|---|---|
| Custo zero e simplicidade | Wuzapi + Telegram | |
| Recursos avancados com baixo custo | API PLUS | |
| Alta escalabilidade e confiabilidade | API Oficial (Meta) | |
| Atendimento em redes sociais | Instagram / Facebook | |
| Chat no proprio site | WebChat |
Dica
Voce pode usar multiplos canais simultaneamente! Combine WhatsApp Oficial para clientes VIP, Wuzapi para atendimento geral e WebChat no seu site.
API Oficial vs Nao Oficial
API Oficial (Meta)
WhatsApp Business API
- Conformidade total com as politicas da Meta
- Zero risco de bloqueio do numero
- Selo de verificacao (marca verde)
- Mensagens template (HSM) fora da janela de 24h
- Multiplos atendentes por numero
- Escalabilidade para 10.000+ mensagens/dia
- Numero dedicado necessario
- Custo por conversa iniciada pela empresa
- Processo de aprovacao pode levar dias
API Nao Oficial
Wuzapi / API PLUS
- Configuracao simples via QR Code
- Wuzapi gratuita com boa estabilidade
- API PLUS com recursos premium (botoes, listas, localizacao)
- Sem burocracia de aprovacao
- Migracao facil entre tipos de API
- Ideal para comecar rapidamente
- Risco de bloqueio do numero (evitavel com boas praticas)
- Limite diario de mensagens mais baixo
- Sem suporte a HSM (mensagens template)
Nossa Recomendacao
Comece com a Wuzapi (gratuita). Se precisar de recursos avancados como botoes e listas, migre para a API PLUS. Quando o volume de mensagens justificar e a confiabilidade for critica, va para a API Oficial (Meta). A Markaut suporta as tres opcoes e voce pode migrar sem perder dados.